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    工作不確定性成為職場人最大的壓力源
    http://www.victoriamorse.com 2013-05-17 16:05:36

      目前,“亞歷山大”儼然已經成為職場人士最愛講的口頭語之一。自我調侃的背后,抑郁、早衰、猝死也不容忽視地正在向這一群體逼近,職場人士的身心健康和工作生活狀態堪憂。同時,對于企業而言,如何應對及管理已成為HR必修課。

      日前,中國科學院心理研究所心理健康促進中心與智聯招聘聯合發布《2012年度中國職場心理健康調研報告》,介紹了職場人群的壓力狀況及壓力來源,并進一步探討此種壓力狀況對個體身心健康和工作狀態的影響。

      眼睛疲勞成為

      職場人主要軀體癥狀第一名

      報告顯示,此次調研主要測查軀體癥狀、一般心理健康、抑郁傾向、工作耗竭四個維度。

      調查人群中,出現最多的五種軀體癥狀為:眼睛疲勞/模糊干澀、容易感到疲勞、眩暈、記憶力下降、頸椎/腰椎疼痛。而且隨著工作年限的增加,軀體問題愈加明顯。

      另外,一般心理健康狀況最差的是工作不滿一年的新員工,新員工從校園進入職場的轉型適應期比較漫長和痛苦,因此HR應該更多關注入職1年內員工的引導工作。

      而抑郁傾向和工作耗竭方面,則表現出了明顯的行業差異性,房產行業、酒店旅游業、廣告出版業、能源礦產等行業的問題更突出。

      工作不確定性成為

      職場人群最大的工作壓力源   壓力方面,本次調研考察了職場人群的七大壓力源,分別是工作不確定性、個人發展受限、動力源匱乏、承擔領導責任、社會支持缺乏、上級僵化管理、工作風險。

      眾所周知,當壓力超過個人所能承載的限度時,將會產生非常不利的影響。報告顯示,“工作不確定性”成為目前職場人群最大的工作壓力源。而從不同管理層級具體分析,高層管理者“承擔領導責任”壓力最大;中層和基層管理者需要同時考慮管理和執行的問題,因此有“承擔領導責任”和“動力源匱乏”的雙重壓力;普通員工和技術人員則更多感受到“動力源匱乏”的壓力。

      外資企業個人幸福感最高

      政府機關組織幸福感最高

      幸福感是個體基于自身設定的標準對生活質量做出的主觀評價,本次調研從員工個人層面和所屬組織層面兩方面考察員工的幸福感。結果顯示,員工個人幸福感和組織幸福感均處于中等水平,其中個人幸福感低于組織幸福感。個人幸福感隨著年齡、職位和教育程度的上升而上升,組織幸福感在26歲-30歲階段先下降后逐步上升。

      報告還顯示,個人幸福感最高的是外資企業和合資企業職員,組織幸福感最高的是政府機關、事業單位和合資企業。而個人幸福感和組織幸福感最高的行業均為醫藥生物和醫療保健類,最低的則是非營利公益組織和科研單位。

      專家建議:

      定期開展全員摸底

      有針對性地采取干預措施

      針對此次報告,智聯測評專家建議企業人力資源部門可以從以下方面入手,幫助員工解決身心健康問題:

      首先,是可以定期組織一些提升幸福力的培訓來培養員工的抗壓能力和心理疏導能力。其次,也可以在組織內部設置心理輔導員,或可引入外部EAP(員工促進計劃)服務,當員工遇到問題時可以尋求專業的心理咨詢幫助。還有,定期開展全員摸底,從心理健康、工作滿意度、職業倦怠等方面及時掌握員工心理動態,并有針對性地采取干預措施。

      專家認為,綜合以上措施,可以幫助用人單位充分提升員工身心健康水平,實現員工高投入、高績效、低離職率的組織目標,達成員工幸福、組織強健的愿景。

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